现代快报讯（记者 江楠/文 徐洋/摄）近日，“月嫂月平均工资15000”的话题冲上热搜。高工资的背后，是用户对月嫂、育儿嫂这类家政人员的要求越来越高。目前，江苏市场上，月嫂、育儿嫂的需求量和人员结构发生了怎样的变化？现代快报记者进行了探访。

话题：

年轻、高学历是家政人员的新趋势

每年正月十五过后，家政市场就迎来需求高峰，新老家政人员陆续返回城市，雇主也开始忙着找家政人员。近日，“月嫂月平均工资15000”的话题引发热议。记者了解到，随着客户对这类家政服务人员的需求不断增多，薪酬也不断上涨，月嫂和育儿嫂月平均工资分别在15000元和7000元左右。不少网友表示，“没想到月嫂的工资比我还高”。除了薪资上涨，近年来，拥有较高学历且年轻的月嫂、育儿嫂的比例有所提升。一家大型家政公司的负责人表示，目前，公司内大专以上学历的月嫂占比为3.8%，较前两年有所上升。

不过，不少消费者还处于观望状态。方女士的二孩预产期在两个月之后，她告诉记者，自己追求“科学育儿”。她理想中的月嫂30岁左右，拥有比较扎实的新生儿护理知识。“年轻的月嫂体力比较好，能够经受住宝宝夜里频繁的哭闹。而且年轻月嫂的学习能力强，更能够用最新的、科学的育儿理念照顾宝宝。”在比对了多个家政平台上的月嫂服务后，她发现，市面上年纪轻、学历在高中以上的月嫂确实比她生一胎时多了不少。但一般来说，大专以上学历月嫂的价位普遍较高。另一方面，方女士也担心，年轻月嫂因为还未生育，或者照顾过的宝宝数量不多，可能存在实操经验不足的问题。

探访：

90后用户对月嫂的学历要求更高

3月1日，现代快报记者探访了多个家政公司，发现雇主对月嫂、育儿嫂的要求也越来越高。与之对应的是大专以上的家政人员的比例也有所增加，但数量仍然较少。一个家政平台的负责人表示，公司内的育儿嫂共263名，其中大专以上的有5名，占比约2%。“我们公司的客户以90后为主，他们不仅重视月嫂的护理水平，还会要求月嫂大专以上文化水平、普通话标准等。在他们的潜意识中，宝宝与月嫂在一起时间长了，会越来越像月嫂。”负责人告诉记者，因为有这样的需求，公司会有意引进文化层次相对较高的家政服务人员进行培训。相比于初中、中专学历的家政人员，大专及以上的家政人员的佣金会贵500-1000元。

另一个家政平台的工作人员告诉记者，近年来，公司35岁以下的家政人员数量明显变多，但家政人员的学历还是以初中、高中为主。这名工作人员指出，随着各类母婴护理类的培训机构很多，公司聘用的家政人员基本上都有两三个证书，在专业技能上，并不输给学历较高的家政人员。

今年32岁的管女士已经从事月嫂工作6年了，她告诉记者，这几年，客户对月嫂的要求越来越高。照顾宝宝要会黄疸观察，还要会皮肤护理、被动操、排气操；照顾宝妈要观察产妇恶露的排出，身体机能的恢复，还要会做科学营养的月子餐。还有不少宝妈希望在哺乳期间恢复到产前的身材，让月嫂科学地帮她们瘦身。“从业以来，我每年都会抽出一段时间去接受专业的培训。跟我一起学习的月嫂大多在35岁左右，学得都很快。”

江苏家协：

越来越多的专业院校开设母婴护理相关专业

现代快报记者了解到，根据江苏省家庭服务业协会发布的《2020年江苏省家政服务行业运行分析报告》（下称“报告”），2020年，江苏省家政人员中，初中以下占比为84.54%，高职以上的占3.95%。江苏省家庭服务业协会秘书长曹阳告诉记者，近年来，江苏省的月嫂、育儿嫂之类的家政服务人员出现了年轻化和高学历化的趋势。“随着家政市场的扩大，用户需求的提升，越来越多的专业院校开设了护理、早教、幼儿教育、幼师等相关专业，高职及以上学历的求职者也更愿意进入这个月薪相对较高的一个行业。”

曹阳表示，2016年《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》等两项“国家标准”和省家协团体标准等标准正式实施后，大部分平台对于母婴服务、婴幼儿服务是否拥有第三方评价机构颁发的“家政服务员、育婴师、保育师等职业技能等级证书”有了更严格的要求，这也让更多年轻而有文化的月嫂顺利地进入这个行业。不过，曹阳也指出，目前的家政服务市场还在不断地完善和规范，消费者在挑选月嫂时除了注重经验和学历外，还是要筛选取得正规经营资质的家政公司，签署规范的合同，再通过查看职业技能等级证书的方法筛选合格月嫂（母婴护理员）。

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