宝莲灯母婴育儿隔着裤子喷止痒露孩子腿上起
2024年08月14日 优品资讯网
杭州的魏女士反映，她带孩子去母婴店买驱蚊贴。店长给孩子喷了一款止痒露，结果回家后，孩子的腿上起了红疹。
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儿子右腿莫名起红点
母亲怀疑母婴店的防蚊液
魏女士提供了几张图片，可以看到孩子右腿小腿位置有些红点。她说孩子今年8岁，平时爱出汗，有些招蚊子，5月29号，她带着儿子去杭州运河广场的宝莲灯母婴店买驱蚊贴。
魏女士：“店长就推荐我那个防蚊液，她说这两个效果比较好一点，因为你儿子比较招蚊子，我们儿子过来的时候，她朝我们儿子脸上和腿上都喷了，都喷了以后我当时还询问她，我说这个药水有没有副作用什么东西，她说没有的，没关系的，你放心好了，婴儿都可以用的她说。”
魏女士说，因为这款产品6月1号会有优惠，她就想着过两天再买，可当天晚上回家，发现孩子腿上有红点。
魏女士：“右腿就是她喷的地方，就是出现了红点点，很多很多红点点，那我们当时也是给他处理过了，家里有的药膏给他涂抹过了以后，（5月）30号那天，因为小孩子要读书嘛，那我们就是他说痒的时候，放学回来就是越来越严重了。”
魏女士说，在起红点之前， 没给孩子抹过其它产品，她觉得是店长给孩子喷止痒露导致起了红疹，5月31号她找到了店家。
魏女士：“她说我没有用雾剂喷，我是做做样子的，后来我就说那我查监控好了，你们有监控装在这里很明显的，监控里就是说她对着我儿子的脸，右腿上全部喷过了，喷过药水了，一开始她不承认，现在是没办法承认了嘛。”
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“宝莲灯”吴店长表示脸上是喷了但腿上只是示范
而且孩子当时还穿着长裤
宝莲灯母婴用品杭州运河广场店 吴店长：“没有没有，小伙子，你不要去听她那个，我们商场经理，我们从（5月）29号沟通到昨天为止，都一直承认，没有不承认的，怎么可能不承认的，那我喷的都有事实，有监控为准的。”
采访时吴店长不在店里，她说5月29号魏女士带孩子来，孩子右脸位置被蚊子咬了，她就推荐了一款安贝儿天然精油防护止痒露，在征得魏女士同意后给孩子喷了一下，后来魏女士没有买，两天后找过来，说是腿上起疹子了。
宝莲灯母婴用品杭州运河广场店 吴店长：“直接喷到他右脸颊上，直接贴到他皮肤都没有过敏，腿上只是示范给她看，还是穿的长裤子外面，我示范给她看，右腿上都没有喷到，那你说他过敏，那我们是不是，说不清楚了这个。”
魏女士：“脸上因为我儿子就是有出汗，出汗我带他去洗手间，我儿子顺便上了个厕所，我把脸给他洗掉了，因为我们儿子穿的是防蚊裤，很薄的裤子，她这个药水一喷，可能是往皮肤里进去了，造成皮肤就是闷在里面了，才会产生痘痘我觉得。”
魏女士后来带孩子去了两家医院，诊断都是接触性皮炎，她说现在医药费花了两百多，孩子腿上还没有完全好，希望店家承担医药费并且补偿。
吴店长表示，这款产品店里卖了很多年，还没有其他顾客反馈过类似问题，如果魏女士觉得是产品引起的，可以去检测。这款产品的外包装使用说明写了，婴幼儿应在成人监护下使用，如有不适请暂停使用，记者联系上厂家一位王经理。
厦门舒菲娅化妆品有限公司浙江区域 王经理：“（就是我们这个产品会不会对某些人群导致一种不适的症状）这个不排除的，但是通过她的描述，没有直接接触他的皮肤，喷到裤子上了，应该也不存在这种情况，你也不能排除，她用了其它东西导致的。”
王经理说，产品都有相关的检测报告，如果魏女士有合理诉求，他们可以考虑。运河上街商场的一名工作人员表示，之前他们沟通时让门店补偿魏女士一罐300多块钱的奶粉，魏女士没有接受，接下来会再做做工作。